Condizioni generali di vendita, spedizione e privacy

Condizioni Generali

Prezzi
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.

Garanzia
Tutti gli articoli sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione in Italia sono GRATUITE sopra 38€ di spesa.

Per tutti gli ordini dall’Estero verranno calcolate in base al peso del pacco, al suo ingombro ed alla sua destinazione, in ogni caso verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell’ordine.

Gli acquirenti sono responsabili degli eventuali diritti doganali applicabili. Non siamo responsabili degli eventuali ritardi causati dai controlli doganali.

Diritto di Recesso
Accettiamo resi e cambi, se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi del diritto di recesso è quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta inviare il reso tramite raccomandata A/R entro 10 giorni dal ricevimento della merce all’indirizzo: I Vetri di Patrick, Via Maggiore Vaccari, n. 117 – 87024 Fuscaldo (cs), Italia.

I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.

I prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile utilizzando i nostri recapiti telefonici.

Condizioni di spedizione

Tempi e modalità di Consegna
Glack si riserva un giorno lavorativo per il reperimento della merce, l’impacchettamento, e l’espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato”.
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura “MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato”.
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura o bolla, contenuta nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco va conservata come documento valido per la garanzia.

 

Forme di Pagamento

GLACK accetta le seguenti forme di pagamento:

  1. Bonifico Bancario
    la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente:
  • IBAN: IT46U0760105138231007131011
  • Intestatario del conto: PATRICK COVELLO
  • Istituto di credito: POSTE ITALIANE

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante. Se entro 8/10 giorni dall’effettuazione dell’ordine non riceveremo il pagamento, l’ordine verrà eliminato.

  1. Ricarica carta Postepay

La ricarica può essere effettuata in contanti a partire da un minimo di 1,00 euro ad un importo massimo di 997,99 euro a giornata (esclusa la commissione di ricarica) da tutte le ricevitorie Sisal e tabaccherie convenzionate al servizio con Banca ITB.

  • Numero carta: 5333 1710 3786 1149
  • Codice Fiscale: CVLPRC77M08Z103S
  1. Paypal

PayPal è il metodo rapido, affidabile e innovativo per pagare senza condividere i dati della carta. Sicuro, semplice e comodo. Sono accettate tutte le principali carte di credito.

  1. Contrassegno

Questa modalità comporta una maggiorazione delle spese di spedizione a carico del dovute al costo del servizio cliente (da un minimo di € 12,45).

Informativa sulla privacy

Glack utilizzerà l’indirizzo di spedizione e fatturazione e i dati di contatto per:

  • comunicare con te in relazione al tuo ordine
  • elaborare il tuo ordine
  • motivi legali (come il pagamento delle tasse)

 

X